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大趴小說 > 明淮江柚小說 > 第326章

第326章

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而此刻楊小三和李大壯正在趕回來的路上。

突然手機響起。

楊小三直接把車子停靠在旁邊,打開手機,看到是陌生號碼,而且還是五個數字的,隨手就接通了。

“喂,你好,請問你是楊小三,楊先生嗎?”

“是我,你是?”

“我是赤水鎮華夏銀行的客戶經理,李生。”

“華夏銀行嗎?”

楊小三聽到這個名字,頓時眉頭微微一挑,上次去銀行取錢,可是差點冇把他氣死。

“有什麼事兒嗎?”

“楊先生我們是想谘詢一下,我看過你的資料,你上個月在我們銀行登出了一張銀行卡,想問問這是什麼原因,我看過你的資料,你在我們銀行辦理的卡是你的第一張卡,為何會登出呢,是否是我們銀行哪裡有讓你不滿意的地方,我們想聽聽客戶的看法,也好改正,讓客戶更方便。”

“看法?嗬嗬,我對你們銀行冇有任何看法,你非要讓我提點意見,那就是想說,我們來你們銀行存錢,應該算是你們的客戶,取錢也應該是服務項目,而不是求著你們銀行借錢,行了,我還在開車。”

說完楊小三直接掛了電話。

繼續開車,他對著銀行可冇什麼好感。

而此刻華夏銀行行長辦公室,那李生聽到電話裡傳來嘟嘟的聲音,整個人愣在了原地。

“怎麼樣?”

“這,這楊先生似乎對我們銀行非常的不滿,還說取錢不是求我們借錢,應該是取錢的時候遇到了什麼不開心的事兒。”

“什麼?馬上給我掉監控,我要看看他登出卡的那天的情況。這可是一個百萬客戶,而且我看過他的流水賬,進賬的資金非常大,流水賬也非常大,可以說在我們整個赤水鎮都能排的進前五了,這樣的客戶你們竟然能給我搞丟了。”

行長氣得吹鬍子瞪眼。

而李生也是嚥了咽口水,他是客戶經理,也是行長的得力助手。

他也清楚行長為什麼會這麼生氣,因為每次去總行開會,他也會跟著過去,自然知道自己行長多想讓赤水鎮流水賬變好。

本來村民們收入就低,而且現在存款的幾乎都是那些大爺大媽,甚至百萬客戶中就有那麼幾個。

基本上冇有多大的流動,幾乎都是存著錢然後拿利潤。

而李生也是快速安排監控部門,調出了楊小三登出銀行卡的監控視頻。

當看完視頻。

行長氣得直接一拍桌子,整個臉都扭曲了。

“李生,這到底是怎麼回事兒,我平日在本行待的時間少,我們的工作人員就這種態度嗎,難怪我們銀行的客戶冇有什麼增長,難怪楊先生會登出銀行卡,換做是我,我也登出,這種銀行,誰願意來存錢,簡直可惡。”

李生也是額頭直冒冷汗。

他已經好久冇看到自己行長髮這麼大的火了。

“行長,是我冇管理好。”

“你跟我一直在外,我知道這不是你的責任,馬上去把徐主管給我叫過來,另外把那個營業員也一起叫來,簡直是無法無天。”

行長氣得恨不得把桌子砸的粉碎。

李生點了點頭,隨即快速的走了出去。

直接給徐主管打了電話。

“喂,李經理。”

“老徐,你搞什麼鬼啊,這次你可是惹大禍了。”

“怎麼了,李經理,你可彆嚇我,我們可是同學,我這段時間兢兢業業,冇犯錯啊。”

“哼,冇犯錯,我問你,那個洪娟的工作人員是不是你親戚?當初可是你說她做事兒細心,我才答應讓她來銀行上班的。”

“怎麼了,李經理,洪娟的確是我的一個遠房親戚,她也的確學過這個,難道是她犯錯了?”

“哼,我不管你,現在我隻能給你拖延十分鐘時間,十分鐘過後,你和她馬上來行長辦公室,等下我發個視頻給你,如果這次你解釋不好,我告訴你,連你也要遭殃。”

說完李生直接把剛纔的那個監控視頻發給了徐主管。

徐主管此刻外麵吹頭髮。

聽到李生的話後,哪裡還有心思:“趕快給我弄好,我有急事兒。”

說著一邊打開監控視頻。

當看完後,麵色有些難看。

隨即直接撥打了洪娟的電話。

而此刻洪娟還在休息,因為她是早班,正在外麵逛街。

“喂,徐叔。”

“洪娟,看你做的好事兒,這次你麻煩大了。”

“怎麼了徐叔,我這段時間工作可是非常認真的,我冇有犯錯啊?”

“上個月,你表哥是不是來銀行找你辦理手續,然後有個小夥子排隊取錢,結果被你表哥插隊,然後你還羞辱人家一番,是不是有這事兒,我都看監控了。”

“上,上個月的事兒,我,我哪裡記得清楚啊,徐叔,我當時也是按照銀行平時的做法做的啊,的確取錢,可以去取款機取錢,但是他非要在哪裡和我爭執。”

“爭執,我看你就是為了給你表哥方便,現在連行長都知道這件事情了,現在讓你跟我一起去行長辦公室。”

“什麼?就這點小事兒,至於嗎?”

“我懶得跟你說,我幫你插隊進入銀行,可是花了不少精力,你等下自己過去解釋,記住給我想好說什麼,不然我跟你都得遭殃。”

“好,我馬上過來。”

洪娟掛了電話,眼底閃過一抹怒火。

“小娟,怎麼了?”

“哼,氣死我了,上次我銀行來了個小癟三,我就是幫表哥提前辦理了一下業務,他竟然投訴到我們行長哪裡去了,現在行長讓我回去,肯定少不了被批。”

“這麼可惡,回頭我幫你收拾他。”

“我先回去看看吧,這工作可不好找。”

說著洪娟直接朝著銀行走去。

大概十分鐘後,行長辦公室,洪娟和徐主管直接來到了辦公室。

“行長,你,你找我們有什麼事兒嗎?”

“什麼事兒?看看這是什麼,我們銀行培訓手冊上麵就是教你們這麼對待客戶的嗎?啊……”行長壓製住體內的怒火,冷聲質問道。

“小娟這是怎麼回事兒?趕快給行長解釋一下。”

“行長,這,這真的不能怪我,我也是按照銀行的規矩辦事兒,當天他要取錢,我讓他去自動取款機取錢,畢竟那樣更方便,而且我們客人也多,我們銀行不都是這麼做的嗎?”小娟滿臉委屈的說道。

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